按照《关于开展2020年优化营商环境承诺践诺的通知》（朝营商办发〔2020〕3号）要求，认真贯彻落实市委、市政府优化营商环境建设要求，展现“准确、及时、创新、奉献”的气象人精神，市气象局向社会各界郑重公开承诺：

一、 高效廉洁依法行政承诺

严格按照法律法规程序和各项规章制度办事，高效廉洁，依法行政。

在项目审查审批程序上做到严格执法，公正办事，细致审核。建立首问责任制、一次性告知机制。大力推行网上审批，提高网上办事服务质量，在五个工作日内对网上申请件进行预审，网上申请件预审不通过的具体说明不通过的合理原因。

以法治化打造公平公正的社会环境。建立公平规范的“双随机、一公开”监管抽查制度，加强事中事后监管，监管结果及时推送至网上公开公示。

二、畅通企业诉求渠道承诺

坚持问题导向，优化“政企直通车”。积极开展追问题、解难题活动，建立投诉举报、公开征集、一线服务、座谈了解、监督检查5种追问题渠道，建立台账并登记完整。

三、企业服务事项承诺

为企业提供优质、专业的技术服务，保证从事的各项技术活动遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。建立和完善对技术服务活动实施有效控制的管理体系，制定有效的实施程序为企业提供专业、高效的技术服务。为企业服务做到“五心”：接待企业热心，听取问题细心，解答问题耐心，提供帮助诚心，解决问题真心。

以上承诺，我们将认真落实兑现，并接受社会各界的监督。

监督举报电话：0421-2627756

电子邮箱：ywk2627756@163.com

                                    朝阳市气象局

                                 2020年2月24日